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2000版ISO 9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准：
（1）ISO 9000《质量管理体系结构 基础和术语》，表述质量管理体系基础知识，并规定质量管理体系术语。
（2）ISO 9001《质量管理体系 要求》，规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增于顾客满意。
（3）ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。
苏州华奥认证技术服务有限公司是中国致力于生产、质量资源管理体系构建的运营管理咨询和教育机构。华奥认证的基本框架是：以客户为中心、以结果为导向，通过过程的再造与优化，更快、更佳、更经济地次就符合要求，从而创建生命系统强壮的、预防为主的可信赖的组织。 “次就做对”是我们的标准；
